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國內首創:CRM平臺開創者
隨需定制:滿足企業個性化需求
獵客圖片
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  • 東銳科技實施MetaCRM演繹生物科技管理新理念
  • 瀏覽數:次   更新日期:2018-04-11

廣州獵客軟件科技有限公司與廣州東銳科技有限公司簽約一年之后,MetaCRM系統幫助企業獲得最大的市場份額,加強營銷的快速進展,提高售后服務的及時響應。助力打造生物技術領域領軍企業!

 

廣州東銳科技有限公司成立于2003年初,經過公司全體員工十幾年的持續辛勤耕耘,已發展成為華南地區最專業與專注的生物技術行業供應商。作為專業的服務型供應商,東銳科技擁有眾多從事生物技術及制藥行業多年的資深人士;分別來自‘新藥研究、工藝開發、質量控制、無菌生產’等技術崗位,可以為客戶提供最專業而嚴謹的技術支持與服務。東銳科技每年定期為用戶舉辦有針對性的技術交流會及行業研討會,可以為用戶提供學習新技術、理解新法規和行業交流的平臺。

 

廣州獵客科技有限公司旗下的核心產品是MetaCRM,原自美國siebelCRM的核心技術,結合國內的市場營銷管理理念,設計出來的國內首款能根據企業需求而定的CRM平臺型產品,國內CRM平臺開創者。其優勢和特點:

1、全面配置、隨需定制:隨需配置,滿足所有管理的個性化需求。無需二次開發,適應企業未來管理變化。

2、商務智能、主動運用:通過數據的收集、整理、結構化和分類,完成自動化計算、主動運行。智能提醒。

3、智能分析、數據報表:報表分析,智能分析,管理駕駛艙,經典分析模型,外部BI工具。

4、堅如磐石、數據體系:多維度的權限體系、數據歷史恢復、隨需配置的安全設備。

5、智能平臺、通用接口:可集成呼叫中心、其他業務系統、輸入輸出、EAI、客戶端設備等。

6、界面清晰、操作簡易:科學的界面構造,簡易的輸入界面,直觀的圖形化展示,方便的批量處理。

 

東銳科技是一家管理現代化的企業,采用獵客軟件旗下的MetaCRM客戶關系管理軟件服務平臺為支撐,以客戶關系管理為中心,建立完整的生物科技管理體系,其中運用了物流管理供應鏈、客戶管理、市場營銷、銷售管理、合同管理、售后管理、人事行政管理的功能與解決方案。

 

除了客戶關系管理(CRM)的核心應用,MetaCRM 把與企業營銷相關的辦公管理、財務管理以及庫存管理等應用整合在一起,形成一個一體化的生物科技企業管理系統解決方案。

 

分析決策提供了報表分析、智能分析、金字塔分析、管理駕駛艙等很多分析方式,既能簡單式向導型地自定義報表,又能按先進分析模型分析業務,為企業高層提供決策支持。

 

應用集成保證了CRMCTI呼叫中心、GSM短信、網關短信、ERP、財務軟件、OA軟件等各種系統的集成。

 

系統正式上線后,廣州東銳科技有限公司通過實施MetaCRM系統一年之久,現已幫助企業管理好客戶資源、合同執行管理、售后管理、資源管理、辦公以及人事行政的管理,降低內部人員的作業負擔,有效降低溝通成本。成功改善企業內部管理的弊病,相信在MetaCRM的輔助下,加強銷售過程的管控,完善客戶管理水平,進而成長為中國生物技術領域的新一代旗艦企業。


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